Kwaliteit

Bij KOEN is kwaliteit de basis voor alles wat we doen. Door duidelijke richtlijnen en een sterk kwaliteitsbeleid kunnen onze collega’s zich volledig richten op hun werk, zodat zij de best mogelijke begeleiding kunnen bieden aan kinderen, opvoeders en het netwerk.

Indicatoren

Onze kwaliteitsdoelen zijn gericht op vier belangrijke gebieden: organisatie, cliënten, medewerkers en partners. Prestatie-indicatoren worden gebruikt om de voortgang te meten en geven inzicht in de behaalde resultaten. Door deze regelmatig te bespreken met het team, kinderen, opvoeders en het netwerk, werken wij gezamenlijk aan verbeteracties.

We staan altijd open voor feedback en horen graag wat jij te zeggen hebt. Wat kan er beter, welke punten verdienen aandacht en welke ideeën kunnen we meenemen ter evaluatie? Samen streven we naar continue verbetering, waarbij jouw input van grote waarde is voor ons proces.

Privacy
Vertrouwenspersoon
Klachten
Formulier oplossingsgericht gesprek